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Viaggiare nell’era dei pacchetti digitali e dei servizi collegati: professionalità e trasparenza a tutela del consumatore

L’appuntamento è per giovedì 11 ottobre, ore 10.30, Padiglione A6 ingresso Hall presso la Sala Noce della Fiera di Rimini

RIMINI – Centro Europeo Consumatori Italia ha organizzato, insieme a Fiavet (Federazione Italiana Associazioni Imprese Viaggi e Turismo) e Adiconsum, il Convegno “L’Agente di viaggi e i viaggiatori nell’era dei pacchetti digitali e dei servizi collegati: professionalità e trasparenza a tutela del consumatore”, in occasione della 55ma edizione del TTG Travel Experience, la manifestazione italiana di riferimento per la promozione del turismo mondiale in Italia e per la commercializzazione dell’offerta turistica italiana nel mondo.

L’evento tenta di fare un primo bilancio sull’applicazione della nuova direttiva pacchetti UE 2302/2015, divenuta operativa nel nostro Paese dal 1° luglio scorso con il D. lgs 62/2018, sentendo le voci dei vari operatori del settore. Viene, inoltre, presentato il nuovo formato contrattuale di vendita dei pacchetti di viaggio predisposto da Fiavet, d’intesa con Assoviaggi, che sarà oggetto di confronto con il Centro Europeo Consumatori Italia e con Adiconsum per ricercare condivisioni che facilitino il rapporto impresa-consumatore secondo regole di legalità, affidabilità e professionalità degli operatori.

Gianfranco Nitti